在扣子（Coze）平台开发智能体，通常遵循以下标准流程。该流程适用于国内版 coze.cn及国际版 coze.com。

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1. ☝️ 准备工作：注册与熟悉平台

• 注册登录：访问 coze.cn(国内) 或 coze.com(国际)，使用手机号、邮箱或第三方账号注册并登录。

• 了解核心概念：

  • 智能体 (Bot)：通过对话接收输入，由大模型结合技能执行业务流程并回复。

  • 插件 (Plugins)：扩展智能体能力的工具，如联网搜索、图像生成、数据库访问等。

  • 知识库 (Knowledge)：用于接入私有文档（PDF, TXT等），实现基于自有资料的问答。

  • 工作流 (Workflow)：通过可视化节点编排复杂业务流程，支持大模型、代码、判断等。

  • AI 应用 (Application)：具备独立UI界面的完整应用，可调用工作流、知识库等资源。

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2. 🤖 创建智能体：从零开始或AI生成

进入「智能体开发」页面，可通过两种方式创建：

• 手动创建：点击「新建智能体」，手动填写名称、功能介绍并上传头像。

• AI 创建：在创建页面选择「AI 创建」，用自然语言描述需求（如“做一个小红书爆款文案生成器”），平台将自动生成初始配置。

创建后会进入编排页面，主要包含三个区域：

• 左侧：人设与回复逻辑

• 中间：技能（插件、工作流、知识库等）

• 右侧：预览与调试窗口

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3. ✍️ 核心配置：编写人设与回复逻辑 (Prompt)

这是决定智能体“是谁、做什么、怎么做”的关键步骤。

• 编写结构化提示词：建议使用以下模板，使指令更清晰：

  • # 角色：定义智能体的身份和语气（如“专业的翻译官”）。

  • ## 技能：列出具体任务和步骤（如“将用户输入翻译成中文”）。

  • ## 限制：明确回答范围和格式（如“只翻译，不闲聊”）。

• 使用优化功能：可点击「优化提示词」按钮，让AI辅助你生成更规范的结构化内容。

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4. 🛠️ 扩展能力：添加技能与知识

根据业务需求，为智能体配置相应能力：

• 添加插件：在「技能」面板点击「+」，从市场选择所需插件，如搜索、办公、图像等。记得在提示词中说明何时调用插件。

• 接入知识库：创建知识库并上传私有文档（支持PDF, TXT, Markdown等）。解析后，在智能体配置中绑定该知识库，并引导模型优先使用它来回答专业问题。

• 配置高级功能：按需设置数据库（记录用户数据）、长期记忆、定时任务或多Agent模式（处理复杂任务）。

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5. ⚙️ 编排复杂逻辑：创建工作流

对于多步骤、有严格逻辑的业务（如“用户提问 → 查知识库 → 调用API → 格式化回复”），需使用工作流。

1. 在智能体或应用项目中，找到「工作流」并新建。

2. 从左侧拖拽节点（如开始、大模型、插件、代码、条件判断、结束等）到画布。

3. 配置每个节点的输入/输出，并将它们按顺序连接。

4. 点击「试运行」进行测试，根据结果调整节点配置。

5. 工作流测试通过后，可在智能体中通过自然语言调用它。

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6. 🧪 预览调试：在右侧窗口反复测试

使用右侧的预览窗口与智能体对话，全面测试其功能。

• 关注要点：回复是否符合人设、格式是否正确、知识库调用是否准确、插件调用是否成功、有无幻觉或跑题。

• 迭代优化：根据测试结果，返回修改提示词、调整技能配置或优化工作流。扣子支持版本历史与回滚，方便管理迭代过程。

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7. 🚀 发布上线：多渠道部署

调试满意后，即可发布智能体。

1. 点击右上角「发布」按钮。

2. 填写更新日志，说明本次改动。

3. 选择发布渠道，例如：

   • 社交/IM：飞书、微信、抖音、豆包等。

   • 应用商店：扣子商店，供其他用户发现和使用。

   • API/SDK：获取接口，集成到自有系统。

4. 确认发布后，用户即可通过所选渠道使用你的智能体。

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8. 📊 运维迭代：监控、分析与优化

发布后，通过后台监控和日志分析智能体的运行状况。

• 关注指标：对话量、用户反馈、错误率、插件调用成功率等。

• 持续优化：根据监控结果和用户反馈，持续迭代提示词、知识库和工作流，以提升智能体的准确性和用户体验。