基于c#的物业管理系统

原系统中共有两个参与者,改成有六种参与者,分别为物业经理、小区住户、财务人员、维修人员、保洁人员、安保人员。物业经理可以添加这些人的账号密码等信息,给这些人分权限,添加完后不同的参与者根据自己的账号密码登录进去管理,物业经理可以对信息进行统计(如人员统计/信息统计/财务统计)。分权限管理,每个参与者都能分别进入自己的账号中进行管理。
原系统功能模块中去掉楼房信息管理,住户管理改成住户信息管理。费用信息管理改成财务管理,加入治安管理(由安保人员管理)和环卫管理(由保洁人员管理)。
每个参与者具体功能改动如下,
(1) 物业经理:住户信息管理、车位信息管理、投诉信息管理、统计等功能。
(2) 小区住户:个人信息管理、在线缴费、在线投诉、在线报修功能。
(3) 财务人员:支出费用管理、收入费用管理、费用统计功能。支出费用有人员工资、维修费用等,收入费用有停车费(停车费1600/年)、物业费(物业费0.94元/平米),不要水电煤气费。
(4) 维修人员:维修管理功能,接到报修信息后进行维修处理,维修不了可以联系其他人员维修。
(5) 安保人员:治安管理功能
(6) 保洁人员:环卫管理功能
久敬佳园小区物业管理系统主要有五项中心任务:住户信息管理,财务管理,停车位管理,维修及投诉管理,治安管理,环卫管理。具体描述如下:
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住户信息管理;住户信息管理主要是物业管理人员对住户基本信息进行管理,包括对户主名、住户人数、密码、电话等信息的录入,
小区住户可根据物业经理给出的业主名和密码进入系统来了解自己的变更情况,加强了物业管理。 -
财务管理:主要是对物业费用和停车费的收取及人员工资的支出信息的管理,进行费用的统计和汇总。若住户拖欠物业费,财务人员会发出欠费通知,住户在接到通知后,可完成在线缴费。

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停车位管理:车位信息管理实现了住户在线车位的功能,物业经理可以处理车位的信息,对地下停车位基本信息的管理,包括停车编号、停车住户、车位状态、备注等信息。
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维修及投诉管理:维修及投诉信息管理实现了住户在线报修投诉的功能,住户可以把自己的意见或者建议发布到系统中,维修人员查看后可以对意见和建议进行回复。住户若有需要报修的信息可以进行记录,维修人员接收到住户的报修信息后可以查看和处理报修的信息,同样投诉信息交由物业经理处理。

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环卫管理:保洁人员通过对绿化的维护及对公共区域的保洁,包括保洁的检查记录等。

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治安管理:安保人员通过对外来人信息登记。外来人姓名、进出时间等信息的登记来确保小区安全。

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