iOS应用审核进度如何查询
iOS审核进度完整查询方法(分3个层级:自助查看、工单查进度、加急通道)
一、基础实时自查(无需发工单,随时刷新)
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App Store Connect 后台查看(最常用)
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登录 https://appstoreconnect.apple.com
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进入「我的App」,选中目标应用
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顶部切换「App Store」标签,左侧打开活动
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找到当前提交版本,直接看状态:
• Waiting for Review 等待审核:排队未分配审核员(周末不计工作日)
• In Review 审核中:审核员正在核验二进制/元数据
• Rejected / Ready for Sale:出结果
- 点击版本可查看提交时间、状态变更时间线,精确统计等待天数
- 邮箱自动推送通知
苹果状态变更会立刻发邮件到开发者绑定邮箱:
• 提交成功回执、进入In Review、拒审、审核通过全流程推送
建议后台开启通知,不用频繁刷新页面
- Webhook 自动回调(多账号批量监控)
企业多App可配置App Store Connect Webhook,状态变动实时推送服务端,适合自动化监控审核时长。
二、卡审后工单查询审核进度(Waiting/In Review长时间不动)
操作步骤
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App Store Connect 右上角点问号帮助图标 → 联系我们
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分类选择:App 审核
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子选项:App 审核状态(get the status of my app)
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联系方式选电子邮件,填写信息:
• App名称、Apple ID、Bundle ID、平台选iOS
• 描述写清:提交日期、当前状态、已等待多少工作日,请求同步审核进度
- 提交工单,一般24小时内审核团队邮件回复队列/复审原因
查询进度英文模板(直接复制)
Dear App Review Team,
I’m writing to inquire about the review progress of our iOS app.
App Name: XXX
Apple ID: XXXXXXXX
Bundle ID: com.xxx.app
Submitted on: XXXX-XX-XX
Current status: Waiting for Review / In Review
It has passed X business days without any status update. Could you please check the queue and update the current review progress?
We confirm our app fully complies with App Store Review Guidelines. Thank you.
三、紧急情况:加急审核(不只查进度,直接提速)
适合有上线截止、严重Bug修复、活动档期,同时可同步催促审核进度
- 入口:联系我们 → App审核 → 加快App审核请求(Request an expedited app review)
- 三种可选理由:
• Critical Bug Fix:严重崩溃/安全漏洞(通过率最高)
• Time-Sensitive Event:限时活动、营销档期
• Other:其他特殊紧急情况
- 填写应用信息+详细说明,提交后1-2个工作日内完成审核,同时会同步告知审核卡点
四、周六提交的计时查询要点(避坑)
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Waiting for Review 只算周一至周五工作日,周六周日不计等待时长
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工单描述里务必写明:Submitted on Saturday XXXX-XX-XX, weekends excluded from business days,避免客服误判等待时长
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若周一才进入In Review,In Review时长自然日全算(周末也计入审核耗时)
五、常见状态说明(判断是否卡审)
- Waiting for Review
• 3个工作日内:正常排队
• ≥4个工作日:标准卡审,建议工单查询
- In Review
• 48小时内:常规审核
• ≥3天:深度复审,大概率触发隐私/4.3/内购校验,立刻发工单询问进度
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